Dover Behavioral Health cumple con las leyes federales de derechos civiles aplicables y no discrimina por motivos de raza, color, origen nacional, edad, discapacidad o sexo. Dover Behavioral Health no excluye a las personas ni las trata de manera diferente por motivos de raza, color, origen nacional, edad, discapacidad o sexo.

Salud del comportamiento de Dover:

• Proporciona ayudas y servicios gratuitos a las personas con discapacidad para comunicarse efectivamente con nosotros, tales como:
  • intérpretes de lengua de signos cualificados
  • La información escrita en otros formatos (letra grande, audio, formatos electrónicos accesibles, otros formatos)
• Proporciona servicios de idiomas gratuitos a personas cuya lengua materna no es el Inglés, tales como:
  • Los intérpretes calificados
  • La información contenida en otros idiomas

Si necesita estos servicios, comuníquese con Bella R., Coordinadora de Derechos Civiles.

Si cree que Dover Behavioral Health no le proporcionó estos servicios o lo discriminó de otra manera por motivos de raza, color, origen nacional, edad, discapacidad o sexo, puede presentar una queja ante:

Bella R., defensora del paciente y coordinadora de derechos civiles
Salud del comportamiento de Dover
725 camino del estanque de caballos
Dover, DE 19901
Teléfono: 302-747-1114
Fax: 302-346-4582

Puede presentar una queja en persona o por correo, fax o correo electrónico. Si necesita ayuda para presentar una queja, Bella R., Coordinadora de Derechos Civiles, está disponible para ayudarle.

También puede presentar una queja de derechos civiles con el Departamento de Salud y Servicios Humanos, Oficina de Derechos Civiles de Estados Unidos, por vía electrónica a través de la Oficina de Portal queja de derechos civiles, disponible en https://ocrportal.hhs.gov/ocr/portal/lobby.jsf, O bien por correo o por teléfono al:

Departamento de Salud y Servicios Humanos de los Estados Unidos.
200 Independence Avenue, SW Habitación 509F, HHH Building
Washington, DC 20201
1-800-368-1019, 800-537-7697 (TDD)

Los formularios de quejas están disponibles en http://www.hhs.gov/ocr/office/file/index.html.